隨著去年以拼多多為代表的“社交電商”登陸美股，創(chuàng)下市值連續(xù)增長的奇跡，“社交電商“成為電商領(lǐng)域里矚目的焦點(diǎn)。今年初，以微商發(fā)展起步的云集也向美國SEC遞交了IPO文件，又再次吸引了電商領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)者的關(guān)注。

　　流量平均成本逐步上升，想要獲得用戶變得越來越難，社交電商該何去何從?近日，萬狼科技就社交電商和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下半場電商產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀和未來發(fā)展進(jìn)行了解讀。萬狼科技旨在為全行業(yè)提供公眾號(hào)、小程序產(chǎn)品以及服務(wù)，在社交電商和小程序領(lǐng)域有諸多服務(wù)客戶和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

　　萬狼科技認(rèn)為，社交電商爆發(fā)式的發(fā)展歷程，從2013年有了微信開始，微信之前沒有所謂的社交電商概念。2013年隨著微信的瘋狂增長，行業(yè)里踴躍著特別的微商，2014年、2015年經(jīng)歷了優(yōu)勝劣汰，有各種各樣做微商的都死了，有一些做的好的走出來了。2016年社交電商進(jìn)行進(jìn)一步洗牌，云集、環(huán)球捕手等脫穎而出。2018年社交電商更是成為新常態(tài)，京東、美麗說在做，甚至格力、美的等也在做。

　　在萬狼科技看來，社交電商和傳統(tǒng)電商區(qū)別表現(xiàn)在，傳統(tǒng)電商的流量更依賴搜索，社交電商的流量更依賴人與人之間的分享傳播。社交電商銷售額不再源于流量，而是來源于會(huì)員人數(shù)終身的銷售額，依賴的是會(huì)員人數(shù)、終身消費(fèi)和裂變?nèi)藬?shù)三個(gè)維度的拓展。

　　鑒于社交電商的上述特征，萬狼科技表示，在微信生態(tài)下主導(dǎo)的社交電商要實(shí)現(xiàn)增長，小程序+社交電商無疑是逆市上揚(yáng)的一個(gè)全新領(lǐng)域。

　　那么如何在微信社交關(guān)系框架下，運(yùn)營一個(gè)電商品牌呢?總結(jié)萬狼科技服務(wù)過的一些成功用戶的經(jīng)驗(yàn)，萬狼科技給出了自己的建議。

　　萬狼科技認(rèn)為社交關(guān)系是客戶來源，信任關(guān)系是社交電商前提，會(huì)員產(chǎn)品是客戶轉(zhuǎn)化為會(huì)員的基礎(chǔ)，電商選品一定要考慮會(huì)員復(fù)購。選品至關(guān)重要，前期如何選擇產(chǎn)品?

　　萬狼科技負(fù)責(zé)人稱：”優(yōu)先選擇爆品或者某個(gè)單品，覆蓋基數(shù)大，比較適合用戶圈層，大家的痛點(diǎn)相對一致，成交簡單，前期的客單價(jià)比較低。然后是日常消費(fèi)品?！?/p>

　　另外，社交電商運(yùn)營上，盡量采用個(gè)人好來做前臺(tái)溝通，小程序和社交電商城做后臺(tái)和交易支持;越早建立會(huì)員系統(tǒng)越能高效運(yùn)營;此外建立完整的分銷平臺(tái)對社交電商品牌建立也非常重要。

　　2014年社交電商規(guī)模達(dá)到960億元，商戶規(guī)模為916萬戶，萬狼科技分析，預(yù)計(jì)2020年中國社交電商商戶規(guī)模2400萬戶，市場規(guī)模將突破萬億，未來3年行業(yè)將有10倍以上的拓展空間。

　　2019年，新電商+小程序得到爆發(fā)式發(fā)展，越來越多資本注入這個(gè)賽道，在高速發(fā)展的同時(shí)，如何避免野蠻生長，引領(lǐng)行業(yè)規(guī)范可持續(xù)發(fā)展，仍是重中之重。